Verzending en retourneren
Hieronder alles wat u moet weten over de levering van de knuffels en de mogelijkheden om te retourneren.
Verzendkosten
De kosten voor het verzenden van uw handgemaakte knuffel zijn afhankelijk van de grootte en het gewicht van de verpakking. Wij hanteren hiervoor de actuele tarieven van PostNL en anders pakketbezorgers. Tijdens het afrekenproces worden de exacte verzendkosten voor uw bestelling duidelijk weergegeven, zodat u altijd precies weet waar u aan toe bent.
Retourneren van uw aankoop
Mocht u om welke reden dan ook niet tevreden zijn met uw aankoop, dan bieden wij u de mogelijkheid om uw knuffel te retourneren.
Retourzendingen zijn mogelijk binnen 10 dagen na ontvangst van uw bestelling.
Neem hiervoor contact met ons op via email norah.meryem@gmail.com voor verdere instructies. De knuffel dient ongebruikt en in de originele staat te zijn.